Windows 系统上传速度变慢

省流:检查一下网卡相关驱动程序或管理程序,比如 Killer Intelligence Center(AKA “Killer 智障中心”)的设置,把“优先引擎”关掉试试。

更新:出现了一个尴尬的情况,软件卸载了以后设置居然还保存了,以至于我的有线网卡上传速度一直受限,最后是把这个软件的新版又安装回来然后把所谓“优化”设置取消掉才恢复正常。

Dell 版下载地址:https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=ydmmh

建议直接把这个 Killer 卸载掉,然后在服务里关掉 Killer 相关的服务,一劳永逸。

我家用的联通,已经两次因为网速问题报修最后发现是自己电脑设置的问题。

先说最近这次,前几天突然发现电脑上传速度变慢——在0.5MB/秒左右徘徊,不超过1MB/秒,然后下载速度测下来超过了套餐(300M)标称的速度——能上70-80MB/秒(正常大概是300除以8,37.5MB/秒左右),所以就怀疑是联通调整了速度——提升了下载、降低了上传,然后就联系客服,客服换了好几个也查不出问题来,就安排了上门检修。第二天来了两个师傅,他们来了以后表示没有遇到投诉说上传速度不行的客户,检查线路以后也没问题,电脑上测又确实是怎么测上传速度都是零点几KB,然后说联系机房机房那边只能查下载速度查不到上传速度,重置路由以后,换手机连无线测速也是慢(这点其实比较奇怪本来无线是不受这个驱动影响的,但是后来测的时候就正常了),中间其中一个师傅大概很久没看测速网页了一直质疑测速的网站是不是不对,并且还犯了比较低级的错误——把上传延迟说成上传速度,这下把我惹恼了感觉是在糊弄我,就说要是搞不定就换人处理,最后他们提出方案去另找一台电脑来测,如果测试正常那其实就是我电脑本身的问题,但是,两个师傅全程没有提出可能是我电脑的问题,大概之前遇到过硬茬儿,在他们去取电脑的时候,我一想不如试下笔记本测速,结果笔记本测下来上传速度正常下载速度不够,再换iPad测,测出来的结果都不同但都没有那么离谱的上传速度,此时我才确定是电脑出了问题,所以等他们取了电脑回来测试完显示正常了,我就赶紧说应该是我电脑的问题,又说了点客套话,但是之后还是没找到原因,知道今天看到别人问题的网速问题,说关掉 Killer 驱动里的 Prioritization Engine 即“优先引擎”才解决,估计是最近哪次更新驱动后自动开启了这个功能。

之前一次报修,是电脑下载速度不够,维修师傅来了以后也是反复查,最后查出来的原因是我把网卡设置里的速率改成了100M全双工,结果实际上需要设置成自动才支持1000M,也就是说这个网卡的驱动其实是有缺陷的——没有提供1000M选项。

前后这两次都怀疑了维修师傅的水平,然后都打脸了,这次是理解了服务行业确实难做,打算明天打个电话过去说明一下情况。以后还是得自查清楚了再找人——这两次其实换个设备测试都能发现问题,因为都是电脑本身设置的问题。